Pelatihan Melaksanakan Komunikasi dalam Bahasa Inggris untuk Menjadi Pramusaji

Deskripsi

PERHATIAN!

  1. Kursus yang dibeli dengan menggunakan Kartu Prakerja tidak dapat dipindahtangankan dan hanya bisa diambil oleh pemegang Kartu Prakerja yang bersangkutan. Kursus yang dipindahtangankan dapat berakibat tidak dikeluarkannya sertifikat penyelesaian dan/atau tidak dibayarkannya insentif oleh Pemerintah.
  2. Jika kamu pengguna Kartu Prakerja, harap gunakan nama, alamat email, dan nomor HP yang sama dengan yang kamu gunakan ketika mendaftar Kartu Prakerja.
  3. Syarat Kelulusan: Mengakses semua materi belajar, menyelesaikan kuis di setiap perpindahan dari satu sesi/modul ke sesi/modul lainnya (minimum passing grade 80%) dan menyelesaikan tes akhir (minimum passing grade 60%).

 

Deskripsi:

Hai Sobat Ilmu! Kemampuan berbahasa Inggris menjadi kompetensi yang harus dimiliki di era sekarang, apalagi dalam dunia bisnis. Salah satu bisnis yang berkembang pesat yaitu bisnis makanan. Saat ini, bisnis makanan menjadi peluang usaha yang banyak digeluti oleh masyarakat karena peluang dan pasarnya yang sangat luas. Tingginya persaingan dalam dunia bisnis makanan membuat para pelaku usaha ini harus terus meningkatkan daya saing, salah satunya dengan memiliki karyawan yang terampil. Salah satu kompetensi yang dapat berpengaruh terhadap pengembangan usaha bisnis makanan ini ialah kemampuan berbahasa Inggris bagi para pramusaji. 

 

Peningkatan kompetensi berbahasa Inggris bagi seorang Pramusaji berpeluang untuk bisa meningkatkan ranah pekerjaannya bukan hanya di restoran, namun juga bisa di lembaga lain yang membutuhkan pelayanan makanan dan minuman, misalnya pada bidang transportasi dan kantin perkantoran. Semakin meningkatnya keinginan dan kebutuhan pelanggan, membuat seorang Pramusaji harus bisa lihai dan berpengetahuan agar bisa melayani dan menangani keluhan pelanggan dengan baik. Keterampilan menggunakan Bahasa Inggris bagi seorang pramusaji akan meningkatkan kemampuan diri untuk mencapai kepuasan pelanggan. Maka dari itu, Cariilmu mengadakan pelatihan khusus bagi para pamusaji yang ingin terampil berbahasa Inggris pada bidang usaha makanan.

 

Dalam pelatihan ini, peserta akan mendapatkan pengetahuan mengenai keterampilan berbahasa Inggris bagi seorang pramusaji di bidang makanan, serta mengetahui bagaimana sikap kerja yang harus dimiliki bagi seorang Pramusaji yang ingin terampil berbahasa Inggris.

 

Tujuan Umum:

Peserta pelatihan mampu melaksanakan komunikasi dalam bahasa Inggris sesuai dengan standar pelayanan rumah makan.

 

Tujuan Khusus:

  • Peserta dapat mengetahui istilah pramusaji pada bidang usaha makanan dan minuman menggunakan bahasa Inggris
  • Peserta dapat mengetahui cara mengucapkan istilah-istilah bahasa Inggris yang digunakan saat menjadi pramusaji pada bidang makanan dan minuman
  • Peserta dapat mengetahui cara menyambut dan menyajikan menu kepada pelanggan dalam bahasa Inggris
  • Peserta mengetahui cara berkomunikasi antar sesama tim untuk mengelola informasi yang diberikan oleh pelanggan dalam bahasa Inggris
  • Peserta dapat mengetahui cara menghidangkan pesanan kepada pelanggan dalam Bahasa Inggris
  • Peserta dapat mengetahui cara menanggapi dan menangani keluhan pelanggan dalam Bahasa Inggris 

 

Aspek Kompetensi:

Knowledge (Pengetahuan)

  • Mengetahui dan memahami istilah-istilah dasar Bahasa Inggris dalam bidang makanan
  • Mengetahui cara pengucapan istilah-istilah dasar Bahasa Inggris dalam bidang makanan
  • Mengetahui cara memahami, mengumpulkan, dan mengorganisasikan informasi yang diberikan oleh pelanggan kepada antar tim menggunakan bahasa Inggris
  • Mengetahui cara untuk mengorganisasi kebutuhan pelanggan menggunakan bahasa Inggris
  • Mengetahui teknik dalam memecahkan masalah yang dihadapi oleh pelanggan menggunakan bahasa Inggris

Skill (Keterampilan)

  • Dapat menguasai istilah-istilah dasar bahasa Inggris dalam bidang makanan
  • Mampu berkomunikasi menggunakan bahasa Inggris dengan baik
  • Mampu mengelola informasi dalam bahasa Inggris yang diberikan oleh pelanggan
  • Mampu menyampaikan informasi dengan antar tim menggunakan bahasa InggrisTerampil dalam memecahkan masalah yang dihadapi pelanggan

Attitude (Sikap)

  • Teliti
  • Kreatif
  • Percaya Diri
  • Tanggung Jawab

 

Materi Pelatihan:

  • Mengenal Tugas Dan Kewajiban Dasar Seorang Pramusaji
  • Mengenal Istilah Dasar Bahasa Inggris Dalam Bidang Pramusaji 
  • Belajar Pronounciation Terhadap Istilah-Istilah Bahasa Inggris Dalam Bidang Pramusaji 
  • Belajar Cara Mengambil Pesanan Dari Pelanggan Dalam Bahasa Inggris
  • Belajar Cara Menyajikan Pesanan Kepada Pelanggan Dalam Bahasa Inggris
  • Belajar Percakapan Dalam Menjawab Pertanyaan, Meminta Detail Informasi, Dan Memberi Konfirmasi Kepada Pelanggan Dalam Bahasa Inggris
  • Belajar Menanggapi Dan Memberikan Solusi Atas Keluhan Pelanggan Dalam Bahasa Inggris

 

Target Peserta:

  • Peserta dengan tingkat Pendidikan minimal lulus SMA
  • Memiliki pengetahuan dasar tentang Bahasa Inggris
  • Memiliki gadget minimum smartphone berbasiskan Android/IOS dan idealnya memiliki computer (PC/Desktop) 

 

Durasi:

Topik Durasi
Mengenal Tugas Dan Kewajiban Dasar Seorang Pramusaji 30 menit
Mengenal Istilah Dasar Bahasa Inggris Dalam Bidang Pramusaji 30 menit
Belajar Pronounciation Terhadap Istilah-Istilah Bahasa Inggris Dalam Bidang Pramusaji 30 menit
Belajar Cara Mengambil Pesanan Dari Pelanggan Dalam Bahasa Inggris 45 menit
Belajar Cara Menyajikan Pesanan Kepada Pelanggan Dalam Bahasa Inggris 45 menit
Belajar Percakapan Dalam Menjawab Pertanyaan, Meminta Detail Informasi, Dan Memberi Konfirmasi Kepada Pelanggan Dalam Bahasa Inggris 90 menit
Belajar Menanggapi Dan Memberikan Solusi Atas Keluhan Pelanggan Dalam Bahasa Inggris 90 menit
Total 360 menit

 

Level:

Basic

 

Metode Ajar:

Webinar

 

Jadwal Sesi Konsultasi:

Melalui Zoom Setiap Hari Senin Pukul 10.00 - 11.00 WIB

 

Cara Redeem Voucer:

  1. Salin Kode Voucher yang anda dapatkan melalui marketplace tempat anda membeli pelatihan atau kelas Cariilmu.co.id
  2. Masukan voucher yang telah kamu miliki di https://cariilmu.co.id/masukan-voucher/
  3. Pilih jadwal sesi tatap muka yang anda inginkan, lalu klik pilih jadwal
  4. Setelah pilih jadwal sesi tatap muka, silahkan pilih beli / tukar kode voucher
  5. Masukan kode voucher lalu klik Terapkan Kupon lalu harga akan berubah menjadi Rp.0 lalu klik Lanjutkan Checkout
  6. Isi data diri secara lengkap dan centang di bagian "Saya telah membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan website Cariilmu.co.id" Lalu klik Buat Pesanan
  7. Jika sudah berhasil Silahkan buka judul kelas yang kalian beli, lalu tekan “Lanjutkan” untuk masuk ke kelas pelatihan / mendapatkan link webinar
Lihat selengkapnya Sembunyikan

Isi Kursus

  • 0 Video
  • Tes Kelulusan
  • Akses Selamanya
  • Sertifikat Kelulusan

Penyelenggara

Cariilmu

Cariilmu, solusi terpadu dalam yang menyediakan jasa pelatihan berkualitas

Cariilmu.co.id adalah Mitra Pelatihan Resmi Kartu Prakerja yang menyediakan training online interaktif dan inspiratif berkualitas tinggi di mana Peserta Prakerja leluasa memilih materi yang mendukung keinginan menjadi karyawan, freelance, atau memulai bisnis sendiri. Cariilmu memiliki 10 kategori kelas Prakerja TERLENGKAP yaitu Bisnis, Marketing, Bahasa, Media, Kecantikan, Finansial, IT & Data, Tata Boga Fotografi dan Pengembangan Diri. Temukan kelas-kelas Prakerja kami di berbagai mitra platform resmi kartu prakerja. Ayo bangkit, wujudkan mimpimu bersama Cariilmu!

Cariilmu.co.id adalah Mitra Pelatihan Resmi Kartu Prakerja yang menyediakan training online interaktif dan inspiratif berkualitas tinggi di mana Peserta Prakerja leluasa memilih materi yang mendukung keinginan menjadi karyawan, freelance, atau memulai bisnis sendiri. Cariilmu memiliki 10 kategori kelas Prakerja TERLENGKAP yaitu Bisnis, Marketing, Bahasa, Media, Kecantikan, Finansial, IT & Data, Tata Boga Fotografi dan Pengembangan Diri. Temukan kelas-kelas Prakerja kami di berbagai mitra platform resmi kartu prakerja. Ayo bangkit, wujudkan mimpimu bersama Cariilmu!

Lihat selengkapnya Sembunyikan

Instruktur

Ms. Dewi

Instruktur

Ms. Dewi adalah co-founder AIM for English yang didirikan 14 tahun lalu sebagai pionir provider training Business English untuk berbagai perusahaan di Jakarta. Setelah menyelesaikan kuliahnya di program Industrial Electronics di UI tahun 1999, Ms Dewi beralih profesi mengikuti panggilan hatinya sebagai pendidik dan ketertarikannya terhadap Bahasa Inggris. Kualifikasi mengajar Bahasa Inggris diperolehnya dari institusi local dan internasional, salah satunya sertifikasi dari Cambridge CELTA di tahun 2005. Dengan total pengalaman selama 21 tahun, saat ini Ms. Dewi berfokus mengelola AIM & Cariilmu, serta aktif mengajar kelas-kelas karyawan dan ekspat di banyak perusahaan di Jakarta.

 

https://www.linkedin.com/in/ms-dewi-lcpc-2764511b6/

 

Ms. Dewi adalah co-founder AIM for English yang didirikan 14 tahun lalu sebagai pionir provider training Business English untuk berbagai perusahaan di Jakarta. Setelah menyelesaikan kuliahnya di program Industrial Electronics di UI tahun 1999, Ms Dewi beralih profesi mengikuti panggilan hatinya sebagai pendidik dan ketertarikannya terhadap Bahasa Inggris. Kualifikasi mengajar Bahasa Inggris diperolehnya dari institusi local dan internasional, salah satunya sertifikasi dari Cambridge CELTA di tahun 2005. Dengan total pengalaman selama 21 tahun, saat ini Ms. Dewi berfokus mengelola AIM & Cariilmu, serta aktif mengajar kelas-kelas karyawan dan ekspat di banyak perusahaan di Jakarta.

 

https://www.linkedin.com/in/ms-dewi-lcpc-2764511b6/

 

Lihat selengkapnya Sembunyikan

Susi Haryanti

Instruktur

Bu Susi, demikian panggilannya, telah berkecimpung di dunia pengajaran Bahasa Inggris selama 20 tahun sejak tahun 1999. Dengan pengalamannya yang beragam disekolah formal, lembaga kursus, hingga pendidikan tinggi, Bu Susi sudah terbiasa menghadapi berbagai tipe pebelajar dan sudah mumpuni dalam membimbing mereka mencapai tujuan belajarnya. Selama 7 tahun terakhir, Bu Susi aktif mengajar di AIM for English sebagai trainer Business English untuk perusahaan-perusahaan di Jakarta. Saat ini Bu Susi berfokus mengajar secara online baik untuk para mahasiswanya di 3 kampus maupun klien-klien AIM.

 

https://www.linkedin.com/in/susi-haryanti-49081046/

Bu Susi, demikian panggilannya, telah berkecimpung di dunia pengajaran Bahasa Inggris selama 20 tahun sejak tahun 1999. Dengan pengalamannya yang beragam disekolah formal, lembaga kursus, hingga pendidikan tinggi, Bu Susi sudah terbiasa menghadapi berbagai tipe pebelajar dan sudah mumpuni dalam membimbing mereka mencapai tujuan belajarnya. Selama 7 tahun terakhir, Bu Susi aktif mengajar di AIM for English sebagai trainer Business English untuk perusahaan-perusahaan di Jakarta. Saat ini Bu Susi berfokus mengajar secara online baik untuk para mahasiswanya di 3 kampus maupun klien-klien AIM.

 

https://www.linkedin.com/in/susi-haryanti-49081046/

Lihat selengkapnya Sembunyikan

Haryanto Hartino

Instruktur

Pak Hary, seperti biasa dipanggil, adalah seorang pendidik berdedikasi. Kecintaannya terhadap dunia pengajaran telah dibuktikannya selama hampir 30 tahun sejak tahun 1991 dengan konsisten menjadi instruktur Bahasa Inggris untuk berbagai jenis program dan berbagai kalangan siswa dari anak-anak, remaja, hingga dewasa. Selama 11 tahun terakhir, Pak Hary aktif mengajar di AIM for English dengan spesialisasi menjadi trainer Business English untuk bermacam perusahaan di industri yang berbeda. Saat ini Pak Hary melakukan kegiatan mengajar terutama dari rumah secara online.

 

https://www.linkedin.com/in/haryanto-hartino-051745215/

Pak Hary, seperti biasa dipanggil, adalah seorang pendidik berdedikasi. Kecintaannya terhadap dunia pengajaran telah dibuktikannya selama hampir 30 tahun sejak tahun 1991 dengan konsisten menjadi instruktur Bahasa Inggris untuk berbagai jenis program dan berbagai kalangan siswa dari anak-anak, remaja, hingga dewasa. Selama 11 tahun terakhir, Pak Hary aktif mengajar di AIM for English dengan spesialisasi menjadi trainer Business English untuk bermacam perusahaan di industri yang berbeda. Saat ini Pak Hary melakukan kegiatan mengajar terutama dari rumah secara online.

 

https://www.linkedin.com/in/haryanto-hartino-051745215/

Lihat selengkapnya Sembunyikan

Ulasan

0.0
0 Ulasan

Kami masih menunggu ulasan Anda untuk program ini


Prakerja

Pelatihan Melaksanakan Komunikasi dalam Bahasa Inggris untuk Menjadi Pramusaji

Rp500.000
  • Kategori: Populer, Terbaru
  • Klasifikasi Kategori: Training
  • Metode Belajar: E-learning
  • Durasi: 6 jam
  • Mendapatkan Sertifikat: Ya
  • Kapasitas Peserta: 500 Orang
0.0
  • Kategori Populer, Terbaru
  • Durasi 6 jam
  • Benefit Mendapatkan Sertifikat
×