Front Office

Bagikan :

Deskripsi

Program short course front office dirancang untuk kebutuhan mereka yang yang dalam waktu singkat ingin memperdalam pengetahuan dan keterampilan dalam bidang perhotelan khususnya front office. Program ini diperuntukkan bagi mereka yang sudah pernah memiliki pengalaman kerja di bidang hospitality dan ingin melakukan upgrading skill dan knowledge.

 

Program short course ini terbukti praktis dan efektif untuk meningkatkan skill dan karakternya agar lebih professional dalam berkarir di dunia industri perhotelan. Tujuan diselenggarakan short course ini adalah untuk mencetak tenaga terampil siap kerja di bidang front office hotel tingkat ahli pratama yang siap untuk melaksanakan kegiatan operasional front office mulai dari penanganan tamu check in sampai dengan check out.

 

Apa yang Akan Dipelajari?
  • Intro to Hospitality front office
  • How to be professional receptionist
  • Uniform Service/Concierge
  • Telephone Manner
  • Reservation
  • Reception
  • Registration And Guest Admin system
  • Front Office Cashier System
  • Handling group
  • Handling complain
  • Evaluasi (presentasi individu flow chart check in sampai check out)

 

Lokasi

 

Kuota Terbatas!

Penyelenggara

Bina Mutu Bangsa

Professional Development Center Toursim & Hospitality

Berawal dari pemikiran bahwa tanpa pendidikan yang cukup kita tidak bisa mencapai tujuan dengan maksimal. maka kami mendirikan Bina Mutu Bangsa. Suatu lembaga yang terdiri dari para prakti


Instruktur

Purwaningsih Sardewi, MM.

Purwaningsih Sardewi merupakan pendiri lembaga kursus dan pelatihan bina mutu bangsa sekaligus menjadi instruktur perhotelan. Alumnus pasca sarjana Universitas Sahid Jakarta jurursan manaj


Suharto, Amd.Par.

Suharto merupakan instruktur front office dan food & beverage service. Alumnus Diploma III Jakarta international hotel school tahun 2015 ini memiliki pengalaman yang mendalam mengenai


Lowongan Pekerjaan

×